Social CRM para principiantes


Es momento que tu estrategia digital tome otra dimensión. Es momento de aprovechar al máximo las oportunidades que nos brindan los canales sociales e impactar de forma positiva en tu negocio.
Social CRM es un disciplina y conjunto de acciones que nos permiten hacer que nuestra estrategia en redes sociales sea mucho más que seguidores o menciones: implementando un proceso de Social CRM comenzaremos a hablar de:

  • ventas, 
  • clientes, 
  • retorno de inversión y 
  • beneficios económicos.

Te invitamos a descubrir las 4 claves del Social CRM: fidelización, atención al cliente, ventas e insights.

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