Es momento que tu estrategia digital tome otra dimensión. Es momento de aprovechar al máximo las oportunidades que nos brindan los canales sociales e impactar de forma positiva en tu negocio.
Social CRM es un disciplina y conjunto de acciones que nos permiten hacer que nuestra estrategia en redes sociales sea mucho más que seguidores o menciones: implementando un proceso de Social CRM comenzaremos a hablar de:
- ventas,
- clientes,
- retorno de inversión y
- beneficios económicos.
Te invitamos a descubrir las 4 claves del Social CRM: fidelización, atención al cliente, ventas e insights.
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